El raro lujo del orgullo

My toughest fight was with my first wife.
Muhammad Ali

He who knows when he can fight and when he cannot, will be victorious.
Sun Tzu

El orgullo es un lujo. Entendiendo orgullo por esa exigencia extraña que nos hace maltratar a nuestros amigos y a nuestros clientes, porque "no voy a dejar que me traten así". Evidentemente tenemos que mantener unos ciertos límites en lo referente al trato. Pero, en  el campo de nuestros trabajos, los clientes te cambian fechas, te hacen dar vueltas, te ponen en algún pequeño problema de vez en cuando. Y eso forma parte del trabajo normal de cualquier persona. ¿O acaso tú eres un cliente que le das cero problemas a tus proveedores?
Lo más frecuente es que estas personas no la hacen porque te odien y planeen de forma maquiavélica cómo complicarte la vida. Por lo general, son gente como tú, que tiene que lidiar sus propios problemas todos los días.
En ocasiones, nos montamos una telenovela porque... fulano no me responde al teléfono, ese mail que le mandé hace una semana no me lo ha contestado, etc. Es que ese tipo no sabe que me toca hacer la declaración de impuestos esta semana... y así hasta el infinito y más allá.
El problema es que ponernos neuróticos no sirve de nada. No factura. Las únicas peleas que facturan son las de kickboxing, etc., y el empresario no es el que da puños. Las demás peleas, no facturan, al menos a largo plazo. A corto plazo puedes lograr algo, pero pasado el tiempo, te conviertes en "es que Jaime es un histérico cuando le llaman para aplazar reuniones"... Y lo que hacen es no llamarte para eso y dejar que te des la rabieta solo. Y por otro lado, vas comprando boletas para un infarto completamente innecesario.
En algunas ocasiones, sin embargo, toca dar algunas peleas. Incluso hay momentos en que sólo se entiende el mensaje cuando levantas la voz. No se trata de olvidar todas las batallas, sino de dar aquellas que realmente sirven para algo. Ese es el consejo de Sun Tzu: aquél que sabe cuando puede pelear y cuando no, ése será victorioso. Tengo un consejo muy práctico: pregúntate cuánto te factura esa pelea, y ya podrás medir si vale la pena. - racionalemotivo.blogspot.com

Creciendo

Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.
Sir Winston Churchill

Churchill nunca defrauda. Sobretodo, porque era un personaje afecto a leer aforismos y citarlos ampliamente. Debe ser complejo saber si esta frase tan redonda es original de él, pero sí sabemos que la tomó como propia en su recorrido político.
El éxito es la habilidad de ir de una falla en otra sin perder el entusiasmo. Esa es una tarea clave, porque sabemos que el logro reclama mucho trabajo. Hay muchos trucos y consejos para lograr el liderazgo y el emprendimiento, pero parece que no hay ninguno que excluya el trabajo duro, los fines de semana ocupados y las noches de esfuerzo. Lógico, mejor que te guste lo que haces, porque te va a tocar dedicarle los mejores tiempos de tu vida. ¿Qué tiene esto que ver con REBT? Mucho: una de las ideas irracionales más comunes, que nos conducen a hacer tonterías y a sufrir innecesariamente.
Trabajar duro lo reclaman todos los campos de nuestra vida: el trabajo, las relaciones con nuestros colegas, los vínculos con la familia, la pareja... y el trabajo que hacemos, mucho más cuando tenemos la ambición de crecer.
¿La solución? Realismo y trabajar cada día bien, teniendo claro que el futuro no lo podemos controlar, pero mejoramos las expectativas hoy. ¿Y el pasado? Historia. Lo que has hecho o dejado de hacer no cambia porque sufras por eso. Lo que cuenta, es lo que hagas hoy. Aprendiendo de nuestro amigo Winston. - racionalemotivo.blogspot.com 

Lectura de la mente y brujería barata.

Mientras sigas ocupado en pensar sobre lo que la gente piensa de tí, no tendrás tiempo para pensar por tí mismo.

 El "salto de conclusiones" es una distorsión cognitiva muy frecuente, de la que somos poco conscientes y nos hace la vida conflictiva. Con frecuencia lo disfrazamos de intuición cuando decimos "siento que va a ocurrir tal cosa...". No. No sientes nada. Uno siente calor, frío, sed. Lo que haces es que lo piensas. En ocasiones, es una elaboración que proviene de nuestras experiencias previas, y es más probable que ocurra porque estamos haciendo un análisis fundado en nuestra memoria de episodios similares. Pero, lo más frecuenten, es una simple probabilidad negativa que estamos elaborando a partir de nuestros miedos. No sirve para nada, porque nos hace sufrir y frecuentemente nos lleva a hacer tonterías que garanticen que eso que tememos ocurra o dejamos de poner soluciones porque nos hemos declarado derrotados por la fortuna.
En los listados de distorsiones cognitivas comunes el "salto a conclusiones" se suele diferenciar en dos polos: la lectura de la mente y la profecía.
En la lectura de la mente, atribuímos a los demás nuestros propios pensamientos. Y comenzamos a operar a partir de esas impresiones distorsionadas. Genera desconfianza y nos "vengamos" de cosas que realmente no han ocurrido. Puede ser cierta nuestra intuición, pero no la confirmamos porque la asumimos correcta de forma acrítica. Se hace peor porque con alguna frecuencia asumimos una máxima un poco negativa: "piensa mal y acertarás". Y puestos a pensar mal, solemos pensar lo peor. La profecía es más simple aún. Profetizamos nuestros miedos, habitualmente de forma dramática, y nos amargamos el presente mientras esperamos que aquello terrible que "va a ocurrir" nos amargue el futuro. Y en ambos casos, dejamos de vivir en la realidad, y nos montamos nuestra telenovela personal. Y ojo, ¡las demás personas están pensando también cosas terribles de tí! ¿Seguro que tú no tienes esas intenciones horribles que te atribuyen? Los demás tampoco. O también, pero ponte a averiguar cuál es la verdad y a no sufrir por tus propias películas. - racionalemotivo.blogspot.com

Mirando a través de un vidrio torcido

Don’t worry over what other people are thinking about you …’coz they are busy worrying over what you are thinking about them.
DRA

Una de las características de las ideas que nos generan malestar emocional y nos llevan a hacer cosas que no nos sirven para nada es que distorsionan la realidad. La tradición psicológica ha establecido una serie de fenómenos llamados "distorsiones cognitivas". Son procesos que alteran el modo como percibimos la realidad, y generan una visión irreal del mundo.
Por supuesto, la mayoría de nosotros pensamos que no, que es mentira, que vemos el mundo como es y por tanto percibimos siempre las cosas con una claridad meridiana.Pues todo mundo piensa lo mismo, y por eso no somos capaces de entender a tantas personas.
Una de las distorsiones cognitivas más comunes es el "filtro mental" también llamado abstracción selectiva. De forma inconsciente pero activa seleccionamos loe eventos y situaciones que confirman nuestra creencia previa. Así, si piensas que una persona de tu empresa te trata de forma agresiva, resaltas las ocasiones en que efectivamente se comporta así y lo etiquetas como una conducta recurrente. Igual con tu novio, con tu padre, con el vecino.
El problema ocurre porque reaccionas a esa visión etiquetada, y no a la realidad, por lo que a los ojos de los testigos sobrereaccionas y te comportas como un perturbado.
Evidentemente es funcional establecer acuerdos de comunicación con las personas, y en este ejemplo hacer explícito que no estás de acuerdo con determinada conducta, pero, si estás muy alterado difícilmente podrás mantener un ambiente de acuerdos y se parecerá más al ambiente previo a una pelea de bar a botellazos.
Recuerda un poco de tu historia y verás que hace poco te ha pasado... El primer paso para cambiar un problema es reconocer que lo tienes, porque si eres perfecto, ¿para qué cambiar?-racionalemotivo.blogspot.com

RET: Las ideas irracionales

Si algo es irracional, implica que no funciona. Es usualmente irreal.
Albert Ellis

El Entrenamiento Racional Emotivo se funda en trabajar sobre las ideas irracionales que causan dolor emocional y conductas disfuncionales. Solemos pensar que reaccionamos directamente a los eventos de nuestra vida, y que nuestra ira, angustia, etc., son consecuencias de cosas que nos suceden. Y pues no, hace mucho tiempo se sabe que no. Son nuestras creencias hiper-demandantes las que nos conducen a evaluar los sucesos como malos, terribles e intolerables, y a partir de esas ideas reaccionamos emocionalmente.

Ellis reconocía una idea como irracional cuando:
1. Distorsiona la realidad. 
2. Es ilógica
3. Nos dificulta alcanzar nuestras metas
4. Nos conduce a emociones poco saludables
5. Genera conductas auto-destructivas

Estas ideas son frecuentemente inconscientes y muy activas. Comenzamos el trabajo por alcanzar un pensamiento más sano cuando comenzamos a reconocerlas en nosotros y nos hacemos capaces de mirarlas de forma crítica, enfrentando su irracionalidad de base.

Te pongo un ejemplo de esas ideas locas que nos rondan la mente en tantas ocasiones: "no voy a poder superar que esta persona no me quiera"... y luego vas a ver y no sólo tú has sobrevivido, sino muchísimas personas. En la base de esa idea, está otra idea hiperdemandante, que puede formar parte de lo que Ellis llamaba la "filosofía de base", ideas conglomerantes que dan cuenta de nuestra comprensión de las "reglas del mundo".

La peligrosa idea -difícil de erradicar- es una de las core ideas:

"Una persona adulta debe ser amada y aprobada por los demás prácticamente todo el tiempo". 


Esta creencia básica nos lleva a atender notablemente a la aprobación de los otros, y a sufrir cuando percibimos que no la tenemos. Además, suele conducirnos a buscar activamente la señales de aprobación y desaprobación en los otros... y frecuentemente a tomar datos completamente accidentales para afirmar ese amor o negarlo.

Ellis proponía un camino retante: enseñaba a las personas a aceptarse incondicionalmente a sí mismas, aunque nadie, ni su propio terapista le aprobasen. Esa era la meta para superar la dependencia infantil de la opinión y el afecto de los otros. Por supuesto no se trata de convertirnos en robots insensibles (no es posible, by the way). Se trata de aceptar que es bueno, me gustaría que las personas me amasen y aprobasen, pero si no ocurre con algunas ni todo el tiempo (que es lo que pasa en la realidad) eso no es una tragedia, puedo soportarlo y sobrevivir como mucha gente lo ha hecho y no me hace una persona fallida. Más castizo, que bacano que te quieran, pero si por un rato parece que nadie lo hace, te basta contigo mismo para ser feliz. Y ya verás que dejas de hacer cosas raras, de intentar comprar afecto y sufrir mientras aparece alguien más. Porque gente, hay a paladas. - racionalemotivo.com

La comunicación contraataca

Communication works for those who work at it. 
John Powell

El mundo personal que vivimos, así como la red de relaciones humanas que constituyen nuestro mundo están conformadas por redes de significado que nosotros mismos hemos construído (Claude Levi-Strauss). Y esos significados tan importantes para nosotros son conformados a través de narrativas, es decir, de "cuentos" que nos decimos, nos dicen y nos creemos.
No es fácil salir de esas historias. La tarea comienza por ser conscientes que esa es la "verdad": una narrativa. Un conjunto de significados que constituyen una red que nos rodea. Piensa en las pequeñas guerras de todos los días: frecuentemente se te hace evidente que la otra persona no ha captado el sentido básico de la conversación o de la situación.
Siempre tienes la opción de trabajar siendo consciente de esa situación y ponerte a la tarea de lograr una comunicación más efectiva. Pero, toca trabajar. Lo primero, para que no entres en la escalada de las propias emociones, que te lleva a sufrir y tomar decisiones poco proactivas.
Para eso, primer grupo de consejitos: deja de pensar en tus "derechos" que se convierten en reacciones emocionales disfuncionales:
1. Las personas no tienen porqué entenderte siempre y a la perfección. No eres el centro del universo ni posees la verdad sobre todos los temas.
2. Que alguien no te comprenda no es una tragedia. Puedes trabajar y seguir adelante.
3. La tarea personal en la mayoría de los trabajos es lograr una comunicación efectiva que conduzca a la acción, así que no es "injusto" que debas dedicarle tiempo a esta tarea en tu trabajo.
4. En ocasiones puede ser difícil trabajar con alguna persona en concreto, pero, si nos vamos a la evidencia científica, no hay datos de muerte por agotamiento en el esfuerzo de lograr la comunicación más eficaz.
Y luego de salirte de tu telenovela personal, puede ayudar que:
1. Cada cual tiene en su cabeza un "idioma propio". Es decir, que debes esforzarte por comprender lo que significan determinadas palabras importantes para cada cual. Te pongo un ejemplo, mira lo difícil que es ponerse de acuerdo en lo que significa, en la práctica, "compromiso", "talento", "responsabilidad".
2. Explícamelo con un dibujito: Siempre que alguien haga referencia a nociones complejas, abstractas y altamente subjetivas como por ejemplo "compromiso" para referirse a tu trabajo... pídele que te operacionalice esa idea. ¿qué significa en la práctica? ¿qué debo o no debo hacer?
3. Acuerdos: En vez de intentar imponer tu idea del mundo perfecto a los demás, establece puntos muy concretos de acuerdo. "Espero que hagas esto" -cuando le dices a un colaborador- o... "me gusta más si me informas cuando..." etc. Si le pides a alguien que sea... "proactivo" será bastante complejo que logre tus expectativas, porque mira que es difícil ponerse de acuerdo en lo que significa en la práctica una exigencia de ese tipo.
Pues eso: la comunicación es el problema humano. -racionalemotivo.blogspot.com

Comunicación

Nothing is so simple that it cannot be misunderstood.

Freeman Teague, Jr.

Nuestra comprensión de los demás y sus intenciones es emocional. Una de las distorsiones cognitivas más frecuentes es llamada "razonamiento emocional": asumir que "sentimos" determinadas intenciones o juicio de los otros. Realmente, atribuímos a una misteriosa capacidad de intuición lo que realmente son nuestros prejuicios.
Frecuentemente distorsionamos los hechos porque atribuímos intenciones en los demás que son realmente nuestras. Esto también ocurre en sentido contrario: los demás están también comprometidos en una actividad incesante de juicio de los otros.
Consejo de peluquería: aclara bien los temas importantes. Y los otros temas... deje así.